KommmiT

Ein Projekt zur Verbesserung von Medienkompetenzen bei Seniorinnen und Senioren

© Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg

Motivation

Technik- und Medienkompetenzen helfen dabei, Teilhabe und Selbstbestimmung auch im Alter aufrechtzuerhalten. Der Zugang zur digitalen Welt stellt ältere Menschen ohne entsprechende Technikerfahrung allerdings nicht selten vor große Herausforderungen, für die sie Unterstützung benötigen.

Ziele und Vorgehen

Ziel des Projektes „KommmiT“ ist es, ein Service-Netz zur Stärkung der Teilhabe und der Medienkompetenzen von Seniorinnen und Senioren zu entwickeln. Das Service-Netz basiert auf zwei Säulen: einem lokalen Servicebüro und einem digitalen Tablet-App-System. Über das Servicebüro werden insbesondere ältere Menschen angesprochen, die alleine leben und lediglich über ein kleines soziales Netzwerk verfügen, aber auch ältere Menschen mit türkischem Migrationshintergrund. Bürgerschaftlich engagierte Seniorinnen und Senioren sollen als Alltags- und Technikassis-tenten fungieren, die die Technik erklären und auf Augenhöhe mit der Zielgruppe kommunizieren. Über das Tablet-App-System werden Zugänge zu Dienstleistungen in den Bereichen Wohnen, Mobilität und Pflege ermöglicht. Eine besondere Herausforderung besteht darin, das Interaktionskonzept passgenau zu personalisieren. So sollen beispielsweise Texte bei Bedarf automatisch vorgelesen oder ins Türkische übersetzt werden.

Innovationen und Perspektiven

Mit Blick auf eine spätere Übertragung des Ser-vice-Netzes auf andere Regionen wird ein „Transfer-Koffer“ erarbeitet, dessen Funktionalität am Beispiel einer Gemeinde aus dem ländlichen Raum von dieser selbständig erprobt wird. Der Projektverbund wird dabei beratend unterstützen und gegebenenfalls weitere Anpassungen des „Transfer-Koffers“ vornehmen.